Новости сервиса
08.12.2018
В связи с низкой востребованностью, 15.12.2018 сервер EU2 будет отключен.
11.10.2017
Изменение в тарифах Unlim Home - скорость без привязки к спутниковому каналу увеличена вдвое. Приятного использования.
22.06.2015
С 23.06.2015 будет изменен адрес украинского сервера. Подробнее на форуме
23.04.2012
Globax.biz и Радуга-Интернет запускают специальную версию ускорителя Globax для работы со спутниковым интернетом Радуги-Интернет.
30.12.2011
В связи с тем, что c оператором «СТВ-интернет» не достигнута договоренность о продолжении сотрудничества в следующем году, с 1 января 2012 года прекращается предоставление услуг ускорителя Globax для пользователей спутникового интернета от «СТВ».
Часто задаваемые вопросыЧасто задаваемые вопросы1. Общие вопросыУ меня соединение 3G со скоростью 100-200 Килобит/сек, если я куплю у вас подписку с тарифом 1000, у меня будет работать со скоростью 1000 Кбит?
Нет, в тарифе указана скорость уже сжатого глобаксом трафика. Поэтому при таком соединении есть смысл покупать тариф со скоростью 250 Кбит, не более
Мой провайдер предоставляет доступ в интернет через прокси, могу ли я использовать Globax для ускорения этого соединения?
К сожалению нет, для работы Globax требуется полноценное соединение, работа через прокси невозможна.
2. Вопросы оплатыЯ хотел бы оплатить подписку через Qiwi/Мобильный кошелек/Яндекс деньги или какой-то другой способ оплаты, не представленный у вас на сайте, как это сделать?
Вы можете найти одного из наших реселлеров, предлагающих оплату удобным для вас методом.
У меня при оплате что-то не получилось, и я отправил деньги напрямую на ваш Webmoney кошелек, но счет не пополнился, что мне делать?
Сообщите о вашей оплате письмом на email: sales(at)globax.biz , указав реквизиты оплаты (номер заявки которую вы оплачивали, дату, время, сумму, метод оплаты и реквизиты с которых была оплата)
3. Настройка GlobaxЧто будет, если я укажу в настройках скорость намного выше/ниже скорости моего соединения?
Если в настройках указана завышенная скорость - работать быстрее не будет, наоборот возможно ухудшение результата сжатия, вплоть до превышения количества несжатого трафика сжатым. При заниженной скорости в настройках вы просто не будете использовать свой канал на полную.
Для чего сделана возможность переключения серверов глобакс?
Такая возможность сделана для выбора оптимального маршрута от вас до сервера, что важно для наилучшей работы Globax.
С каким сервером мне лучше всего работать?
Попробуйте работу со всеми серверами, и выберите тот, с которым лучше всего работает с вашим соединением. В дальшейшем при изменении наземного канала или проблемах с маршрутом до этого сервера, вы всегда сможете перейти на другой.
У меня не работает с одним из серверов. Что мне делать?
Используйте другой сервер. Мы не может гарантировать надежное соединение любого провайдера с любым сервером, как раз для таких случаев и сделана возможность выбора сервера.
|
||||||||||||||||
|